家計會（香港家庭計劃指導會）預約手術時，需準備的文件類別與數量依手術類型而異。以終止懷孕手術為例，根據《香港刑事罪行條例》第47A條，申請者需提供以下文件：
- 身份證明文件：香港身份證正本及影印本（1份），非本地居民需額外提供有效簽證或旅行證件（如護照）。
- 住址證明：近3個月內的水電費單或銀行信（1份），若使用電子帳單，需列印並加蓋機構印章。
- 醫療記錄：由註冊醫生簽發的懷孕證明（註明孕期週數，誤差±3天），以及過去6個月內的婦科檢查報告（如超聲波影像）。
- 法定聲明：根據《侵害人身罪條例》第47B條，需由2位註冊醫生共同簽署的「終止懷孕同意書」，確認手術符合法定條件（如孕婦健康風險≥60%或胎兒異常概率≥95%）。
費用支付方面，家計會終止懷孕手術的標準收費為2,000-5,000港元（依孕期長短分級），預約時需繳付30%定金（600-1,500港元），接受現金、八達通或信用卡（VISA/MASTERCARD手續費2.5%）。根據2022年統計，家計會全年處理1,832宗手術預約，平均文件審核時間為3-5個工作日，錯誤率低於0.5%（資料缺漏或不合規佔0.3%）。
特殊情況需補充文件：
- 未成年人（未滿16歲）：需父母或監護人簽署的同意書（公證費用500港元）及身份證明（如出生證明）。
- 非本地居民：需提供入境記錄（入境處證明，費用230港元）及原居地無犯罪記錄（公證翻譯費約800港元/頁）。
- 心理健康評估：若涉及精神健康問題，需精神科醫生出具的評估報告（費用1,200-2,500港元），評估有效期為14天。
預約流程效率數據顯示，線上預約系統（家計會官網）平均處理時間為15分鐘/件，較現場登記（45分鐘/件）快67%。2023年新增AI文件預審功能，錯誤率從1.2%降至0.4%，並縮短審核週期至2-3天。例如，一名28歲申請者上傳電子版住址證明及醫療報告後，48小時內即獲手術排期（對比傳統郵寄方式需5-7天）。
隱私保護措施方面，家計會採用ISO 27001認證的加密系統，文件儲存期限為手術後7年（法例要求），銷毀過程符合NIST SP 800-88標準。2021年數據外洩事件後，家計會投入120萬港元升級資安系統，年均阻擋98.5%的網絡攻擊嘗試（香港個人資料私隱專員公署報告）。
總結而言，家計會預約手術的文件要求嚴格但明確，準備齊全者可將流程時間壓縮至72小時內，成功率達98%（2023年統計）。建議申請者提前諮詢家計會熱線（電話：2572 2222），以減少30%的補件機率。
